想退款但商家不同意

如果你发现商家在销售减肥药时存在虚假宣传，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条和第五十五条，商家不得作虚假或者引人误解的宣传，否则应承担相应的法律责任。在此情况下，你不仅可以要求商家退款，还可以主张商家进行赔偿。具体途径包括与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼等。
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商家是否要求你承担运费，需分情况处理：1.若商品存在质量问题或商家过错，如虚假宣传，根据《消费者权益保护法》，商家应承担退货的全部费用，包括运费。2.若因你个人原因退货（如不喜欢、买错等），且双方事先无约定，商家可要求你承担运费。
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为支持退款请求，你可从以下方面保留证据：1.购买凭证，如订单截图、发票等。2.减肥药实物及包装，以证明商品情况。3.与商家的沟通记录，包括电话录音、短信、聊天记录等，以证明商家拒绝退款的事实。4.若涉及虚假宣传，保存宣传资料作为证据。