被罚款20元，商场这样做合法吗？

商场对员工罚款不合法。依据《行政处罚法》，罚款是行政处罚，仅行政机关可实施，商场无权罚款。不及时处理可能导致员工权益受损，引发劳动争议。
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商场罚款不合法。操作如下：1.与商场管理层沟通，指出罚款违法，要求退还；2.若沟通无果，收集证据，如罚款通知、工资条等；3.向当地劳动仲裁委员会提起仲裁，请求确认罚款无效并返还罚款；4.必要时，可寻求法律援助或咨询专业律师。
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商场无权罚款，常见处理方式是沟通解决或提起劳动仲裁。建议先与商场沟通，要求退还罚款；若沟通无果，可向劳动仲裁机构申请仲裁，维护自身权益。